Os consumidores compram por diferentes motivos, e por isso, é preciso que as organizações analisam e compreendam o que levam seu público a buscar e realizar a compra de seus produtos e/ou serviços. E, para isso, utilizam-se do Processo de Compra, que é dividido em 5 (cinco) estágios. A análise de cada estágio auxiliará no desenvolvimento das ações de marketing e de comunicação da empresa no mercado. FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela. COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2021. Assim, assinale a alternativa que apresenta na sequência e corretamente os 5 (cinco) estágios do Processo de Decisão de Compra do consumidor.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 1:
(1) Reconhecimento de Problema, (2) Busca de Informações, (3) Avaliação das Alternativas, (4) Decisão de Compra e (5) Pós compra, consumo e descarte.
Explicação:
Os cinco estágios do Processo de Decisão de Compra do Consumidor são 1) Reconhecimento de Problema, (2) Busca de Informações, (3) Avaliação das Alternativas, (4) Decisão de Compra e (5) Pós compra, consumo e descarte.
Os consumidores apresentam estruturas baseadas na análise e na compreensão do público e da realização quanto o produto e seus serviços que se utilizavam o processo de compra que pode ser divida por meio de alguns estágios como o reconhecimento do problema, a busca de informações.
O que é o processo de compras?
O processo de comprar consiste na identificação de atividades que fazem a compreensão de bens e de serviços na busca de processos de empresas em sua operação. Quando ao processo de compras das empresas existe o abastecimento de produtos é essencial para o funcionalmente.
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Espero ter ajudado.
