Os consumidores ao adquirir um produto ou serviço, acreditam estar recebendo proposta de valor, que, consequentemente acreditam que devem dar em troca dos beneficios, por exemplo, preço de varejo, despesas de entrega, manutençao, tempo, esforço, risco, etc. Assinale a alternativa correta que representa a troca de beneficio mencionada.
a) Beneficios percebidos pelo consumidor.
b) Valores percebidos pelo consumidor.
c) Beneficios despercebidos pelo consumidor.
d) Valores despercebidos pelo consumidor.
e) Custos percebidos pelo consumidor.
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Resposta:
Letra e) Custos
Explicação:
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Resposta: letra c
Explicação:
custos percebidos pelo consumidor
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