Question

Os consultores devem proporcionar valor agregado ao cliente. A Totus Empreendimentos está pensando em contratar um consultor para ajudá-la a identificar perdas de mercado e redução da carteira de clientes, pois vem obtendo prejuízos. Em relação ao melhor perfil de consultor, assinale dentre as alternativas a que melhor atenda à necessidade da Totus, pelo seu valor agregado

Answer 1

Resposta:

letra B-conhecimento especializado adquirido pela experiência

Explicação:

Esse valor é atribuído ao conhecimento adquirido pelo consultor em sua experiência profissional, em geral, dentro de alguma organização. Esse é o valor de consultoria mais comum, em grande parte porque a maioria das pessoas que entram na consultoria vem de um campo que já conhece bem. Indo mais além, o conhecimento inclui um entendimento de processo em vez de conteúdo. Portanto, esse é um bom valor de uma consultoria para a situação exposta.

Answer 2

Resposta:

b)  Conhecimento especializado adquirido pela experiência.