Os conflitos tiveram seus estudos iniciados na década de 30 e 40, com o passar do tempo os estudiosos passaram a ter nova percepção sobre este. Qual foi esta nova percepção?
Que o conflito deixou de ser estudado e por isso a nova percepção não foi concluída.
Que o conflito não interfere no comportamento dentro da organização.
Que é importante manter constantemente um nível mínimo de conflito para impulsionar e a manter a equipe criativa.
Que conflito é uma forma de relacionamento consciencioso entre as pessoas da organização.
Que é importante eliminar totalmente o conflito nas organizações.
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A partir dos anos 40 o estudo dos conflitos passou a figurar na teoria das relações humanas como um elemento das relações entre as pessoas de uma organização (quarta alternativa).
Conflito gerando benefícios nas organizações
No geral, conflitos podem trazer problemas como desentendimentos e separação de grupos dentro de uma organização, porém, pode estimular criatividade.
Não é ideal buscar criar situações de conflito na empresa, mas também não é preciso impedir a criação de novos conflitos, já que eles surgem naturalmente nas relações entre pessoas.
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