Os conflitos são inevitáveis no contexto das organizações empresariais e acontecem em diferentes níveis. “Há vários tipos de conflito: o conflito interno e o conflito externo. O interno (intrapessoal) envolve dilemas de ordem pessoal. O externo envolve vários níveis: interpessoal, intergrupal, intra-organizacional e interorganizacional.” (CHIAVENATO, 2008, P. 455)
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ºed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
A respeito dos conflitos, avalie as afirmações a seguir.
I. Os conflitos existem e não devem ser vistos apenas como negativos, eles fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e contribuem para seu o desenvolvimento.
II. Os conflitos são encarados sempre como problemas, principalmente quando concebidos como uma maneira de transformar uma sociedade. Nessa concepção eles serão sempre negativos.
III. O conflito em si pode ser algo positivo ou negativo para uma organização empresarial, porém, a maneira como uma pessoa lida com ele pode ser negativa ou equivocada.
IV. Normalmente um conflito se estabelece quando há diferença de opiniões e ele apresenta estágios. No lugar de ignorá-lo ou reprimi-lo, uma forma de reverter um conflito como força positiva é reconhecê-lo e trabalhar ações corretivas.
É correto o que se afirma em
dierlengaviao02:
Mais alguém em dúvida nessa questão? Pq alguns afirmam todas corretas, outros afirmam que apenas as alternativas l,lll e lV estão corretas .
Soluções para a tarefa
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Todas as alternativas sobre conflito estão corretas.
Entendendo sobre os conflitos
O conflito é compreendido como uma divergência que surge mediante a uma situação de escolhas, onde as ideias parecem ser incompatíveis.
Os conflitos fazem parte do ser humano, e eles podem surgir da personalidade, valores ou interesses, ou até mesmo ligado a confrontos. Porém, nem sempre eles são prejudiciais.
Eles podem ser utilizados da forma correta, para formar uma força motriz para mudanças positivas. Onde há pessoas reunidas há conflito, e surgem as oportunidades de mudança.
Para saber mais sobre o conflito clique em:
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Bons estudos!
#SPJ1
Anexos:
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Resposta:
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
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