Os conflitos são inerentes a existência humana e isso faz com que será possível pensar diversos dilemas e problemas, vivenciados por pessoas que compõe um determinado grupo ou organização. Desta forma deve apresentar estilos diferentes de origem de conflitos que podem ocasionar problemas futuros, tais estilos são: psicológicos, intergrupais intragrupais, intrapessoal, interpessoal, intraorganizacionais e interorganizacionais.
Leia as sentenças e assinale F para falso e V para verdadeiro.
( ) Os conflitos intergrupais são aqueles que ocorrem entres grupos diferentes.
( ) Interpessoal são os conflitos originado entre pessoas e relacionado com o externo.
( ) Intraorganizacionais refere-se a aqueles que surgem dentro dos departamentos na organização
a.
F, F, V
b.
V, F, V
c.
V, V, V
d.
V, F, F
e.
F, F, F
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Resposta:
V - F - V
Explicação:
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7
Os conflitos podem ser de diferentes tipos, principalmente interno, externo, individual e coletivo. Sobre as afirmações dos tipos de conflitos as afirmações são V, F, V. Sendo assim, a alternativa correta é a letra B.
A afirmação III é falsa porque o conflito interpessoal é aquele que envolve duas ou mais pessoas e pode ter relações externas ou não.
Qual a importância de controlar os conflitos?
É fundamental que as empresas tenham uma gestão de conflitos estruturada, pois as consequências dos conflitos quase sempre são negativas. E controlando e evitando os conflitos é possível melhorar o ambiente e a produtividade.
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Anexos:
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A resposta correta é:
V, F, V