Question

Os conflitos podem ser classificados como internos e externos​

Answer 1

Os conflitos internos são compreendidos como os conflitos que são gerados dentro de departamentos, como principal enfoque o conflito entre indivíduos, geralmente por divergências entre opiniões.

Já os conflitos externos são decorrentes de divergências entre a empresa,  com o governo, outra organização ou até com um individuo, todavia sempre haverá o confronto direto entre indivíduos, de uma forma geral.