Question

Os conceitos de cultura, clima e socialização organizacional estão inter-relacionados na área de processos de Recursos Humanos. A tirinha a seguir apresenta uma situação cômica, porém que ilustra como as práticas do dia a dia refletem as normas e princípios que regem a atuação de colaboradores, ainda que nem sempre de forma consciente, sejam líderes ou não: Agora, analise o seguinte caso referente à empresa Apple para responder a esta questão: "A empresa americana Apple, uma das maiores no segmento de informática e smartphones, já foi conhecida pelo alto nível de estresse dos funcionários. Na época em que Steve Jobs esteve na presidência da empresa, histórias sobre o executivo gritando em público com a equipe ou demitindo pessoas no elevador se espalharam. Ainda assim, o sonho de muitos profissionais era (e continua sendo) trabalhar nesta empresa. O motivo é o propósito de pensar diferente e oferecer excelência e inovação através de uma cultura organizacional que valoriza a criatividade, qualidade e a autonomia no trabalho. Mesmo sendo pressionados para trazer excelentes resultados, agora sob a liderança de Tim Cook, os funcionários da Apple acreditam na filosofia da empresa e possuem muita liberdade para desenvolver suas atividades. Além disso, a paixão pela marca e por tudo que ela representa motiva a equipe a fazer sempre o máximo. Em vários momentos, Steve Jobs afirmou que o que a Apple fazia não era apenas tecnologia, mas uma forma de arte. Isso tornou a empresa um sinônimo de qualidade para o mercado em que atua"(SANTOS, MONICA. Quatro empresas que alcançaram scesos com sua cultura organizacional. Extraído de https://elos360.com.br/2016/08/15/4-empresas-que-alcancaram-sucesso-com-sua-cultura-organizacional/ Recuperado em: 18/07/2018).Partindo dessas reflexões, assinale a alternativa correta dentre as apresentadas a seguir: A) A cultura, o clima e a socialização organizacional referem-se às percepções que as pessoas têm da organização em que trabalham. O alto nível de estresse dos funcionários da Apple é um exemplo dessas percepções. B) A socialização e a cultura, diferentemente do clima, refletem estados momentâneos da organização, como por exemplo, as más relações interpessoais ilustradas na tirinha. C) Socialização e cultura são conceitos que se referem ao ambiente interno da organização, como as más relações interpessoais ilustradas na tirinha, sendo o clima as relações da organização com o ambiente externo, como a reputação de Steve Jobs na mídia e no mercado. D) Socialização é a habituação de trabalhadores à organização, refletindo a cultura organizacional, e o clima, um estado momentâneo da organização, pode ser uma das formas de acessar a cultura. E) A cultura e a socialização refere-se à percepção que as pessoas têm da organização em que trabalham. O clima remete às origens da organização, seus valores básicos e padrões culturais que regem as relações interpessoais na organização.

Answer 1

A alternativa D) é a correta.

A socialização é a habituação dos trabalhadores em relação a cultura da empresa, que é algo duradouro e que sofre poucas mudanças.

A cultura organizacional e o clima organizacional de uma empresa podem sofrer intervenção ou controle de forma planejada, tendo em vista que a cultura organizacional de uma entidade é vista como algo vivo, de forma que ela tem que ser reconstruída dia após dia, sofrendo interferências externas e internas do ambiente.