Os cinco pilares dos relacionamentos interpessoais são: autoconhecimento, empatia, assertividade, cordialidade e ética. Defina cada um deles com suas palavras
Soluções para a tarefa
Autoconhecimento: Através dele podemos moldar uma relação, evitando conflitos, pois conhecendo os próprios limites poderíamos evitar relações infundadas para nosso bem-estar. Auxilia a observarmos o impacto que causamos no outro.
Empatia: É o poder de se colocar no lugar do próximo, compreender o problema de outra pessoa como um todo.
Assertivo: Pessoas com o comportamento assertivo raramente apresentam comportamentos passivo/agressivo. Sabem se posicionar de maneira firme, educada e não ofensiva sem desrespeitar o outro.
Cordialidade: É ser gentil e educado, criando um ambiente agradável em seu trabalho.
Ética: Saber se posicionar de maneira profissional, imparcial. Entender que embora eu queira, não devo. Que embora eu deva fazer, não possa.
Está ligado a princípios e normalizações.
Espero ter ajudado!