Os atributos emocionais estão relacionados: a. Ao que o produto faz. B. Ao que o produto transmite. C. Como o produto faz a pessoa se sentir. D. Como o produto estimula a compra. E. Como a marca estimula a reação do consumidor.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra C
Explicação:
Como o produto faz a pessoa se sentir
A sensação positiva do cliente com relação à marca pode ser uma consequência do uso de atributos emocionais (letra C).
Letra C: Como o produto faz a pessoa se sentir.
Isso ocorre porque as marcas usam os atributos emocionais com o objetivo de mexer com os sentimentos dos consumidores e potenciais consumidores. Nessa dimensão da realidade, a sensação do cliente com relação ao uso do produto e/ou prestação de um serviço pode dizer muito sobre uma determinada marca.
Veja só um caso prático que mostra exatamente a lógica apresentada: os clientes da marca ROLEX (relógio para clientes de alto padrão) sabem que os relógios passam uma imagem de alto padrão social.
Sendo assim, fica claro que atributos emocionais são capazes de mexer com os sentimentos dos clientes.
Aprenda mais sobre o tema atributos emocionais em:
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