Os ativos de mercado são bens intangíveis que guardam relação com o mercado, tais como carteira de clientes e respectiva
fidelidade, relações com acionistas, bancos e fornecedores, acordos de cooperação, alianças estratégicas e tecnológicas de produção ou comerciais, marcas registradas e respectiva imagem no mercado, canais de distribuição, as licenças e franquias. Esta categoria de ativos é importante à medida que proporciona vantagem competitiva à empresa, assegurando aos seus clientes melhor conhecimento de sua identidade e ações.
REZENDE, Yara. Informação para negócios: os novos agentes do conhecimento e a gestão do capital intelectual. Ci. Inf., Brasília, v. 31, n. 2, p. 120-128, maio/ago. 2002.
De acordo com os ativos de mercado, analise e responda o que se pede:
a) Qual é o papel da criatividade nos ativos de mercado? Justifique sua resposta
b) Qual é o perfil do profissional da era do conhecimento para que se torne um valioso ativo de mercado? Justifique sua resposta.
Soluções para a tarefa
a) Na prática, a criatividade é fundamental para a criação de campanhas chamativas para a realização dos investimentos e desenvolvimento de produtos e serviços que possam agregar valor aos aportes realizados pelos investidores (de todos os portes).
b) Na Era do Conhecimento, o perfil do profissional deve ser voltado para a busca pelo conhecimento, quer dizer, fazer o uso das tecnologias disponíveis - como os computadores, celulares - para analisar dados e obter informações importantes que possam gerar diferenciais competitivos para as organizações.
Caso prático:
Analisar o número de pessoas que investem em Bolsa de Valores (ações, mercado futuro) e, com base em dados sólidos, criar uma campanha para atrair o público que tem receio com os investimentos realizados naquele ambiente.
Espero ter ajudado. :)