Question

Os administradores desempenham uma variedade de papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Para tal necessitam de aptidões e habilidades, além de competências específicas relacionadas a eficácia e a eficiência. Mesmos em contextos de adversidade, existem administradores aptos a guiar suas organizações com eficiência e eficácia. Nesta circunstância, o que exatamente é ser eficiente e eficaz?

Answer 1

resposta

1- Eficácia:

É uma medida normativa do alcance dos resultados.

2- Eficiência:

É uma medida normativa da utilização dos recursos, é uma relação entre os custos e beneficios, voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), afim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.