Os administradores desempenham uma variedade de papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Para tal necessitam de aptidões e habilidades, além de competências específicas relacionadas a eficácia e a eficiência. Mesmos em contextos de adversidade, existem administradores aptos a guiar suas organizações com eficiência e eficácia. Nesta circunstância, o que exatamente é ser eficiente e eficaz?
renatabds09:
Resposta: Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, levar a cabo.
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1- Eficácia:
É uma medida normativa do alcance dos resultados.
2- Eficiência:
É uma medida normativa da utilização dos recursos, é uma relação entre os custos e beneficios, voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), afim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.
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