“Ontem, comunicar era transmitir, pois as relações humanas eram frequentemente hierárquicas. Hoje, é quase sempre negociar, pois os indivíduos e grupos se acham cada vez mais em situação de igualdade. [...] Poucas coisas podem ser impostas, muito se negocia. Quanto mais os indivíduos estão bem informados mais eles criticam e negociam.” No texto, Wolton traz à luz a importância da comunicação para além da mera transmissão de conteúdos. Considerando as boas práticas no processo de negociação organizacional, julgue as afirmações a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) As comunicações na organização têm relevância apenas no que tange a processos operacionais e técnicos da organização. Assim, tem-se uma gestão mais limpa e eficaz, baseada em resultados, que considera aspectos objetivos e mensuráveis. ( ) Em um processo de negociação, é recomendável deixar que os partícipes adotem seus papéis livremente, sem definição prévia das funções de cada um. Desta maneira os colaboradores poderão sentir-se totalmente confortáveis realizando uma comunicação mais eficaz e sem pressão. ( ) É cada vez mais frequente que, nos processos de negociação, o gestor opte por negociar individualmente, evitando assim que a falta de preparação da equipe e possíveis discussões internas atrasem ou invalidem o processo. ( ) Em uma negociação em equipe, dois aspectos devem ser considerados: a formação da equipe propriamente dita e a sua atuação durante a o processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. F – F – V – F
b. F – V – F – V
c. V – F – V – F
d. F – V – V – V INCORRETO PELO AVA
e. F – F – F – V
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72
Só sobrou F – F – F – V ou F – F – V – F pois os outros eu já fiz e deu errado.
joilmaelep7irko:
FFFV, CORRETO PELO AVA
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29
A alternativa E) é a correta.
Em uma negociação, é importante que a equipe esteja preparada, caso seja uma negociação em equipe, sempre com a previsão de possíveis discussões para que possam conversar adequadamente.
Os papeis de cada participante não deve ser escolhido aleatoriamente, se for em equipe, é importante que o papel de cada um já esteja bem definido, mas que todos estejam preparados para caso ocorra algum imprevisto durante a negociação.
Espero ter ajudado!
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