Question

onforme debatido em nossa palestra, existem métodos métodos e ferramentas utilizados no Design Thinking. A respeito deste assunto, analise as afirmações a seguir:

I. A matriz SWOT, em inglês strenghs (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças), é usada para avaliar possíveis vantagens e desvantagens das ideias.
II. O mapa de empatia ajuda a conhecer o que as pessoas pensam, ouvem, veem, sentem, falam e fazem.
III. O mapa de personas, que são as pessoas “ideias” ou “imaginárias”, serão nossos usuários, clientes ou beneficiários de nossas ideias.
IV. O mapa da proposta de valor, ajuda a encontrar o “casamento” ou encaixe entre os valores da nossa ideia, produto ou serviço e os ganhos, as dores e as ações das pessoas;
V. Modelos analógicos, são pequenos protótipos tangíveis para que as pessoas possam experimentar como seria o produto ou serviço e antecipar problemas.

Podem ser aplicadas, seguindo a sugestão da aula, nas etapas de INSIGHT e PROTOTIPAGEM:

Answer 1

Resposta correta III, IV,V

ESPERO TER AJUDADO