Question

Oliveira (2009) concluiu que os indicadores de desempenho são instrumentos desenvolvidos pelas empresas para acompanhar como estão funcionando. Por meio da materialização de dados são realizadas análises e os resultados influenciam nas tomadas de decisões. Ângelo (2005) subdivide os indicadores de desempenho logístico interno algumas áreas chaves: 1 - Atendimento do pedido ao cliente. Il - Gestão de estoques. III - Armazenagem. IV - Desempenho de entrega. É correto o que se afirma em: A. O Apenas II, III são corretas. B. O Apenas I, II, IV são corretas. C. O Apenas II, III, IV são corretas. D. O Apenas I, II, III são corretas. E. Apenas I, IV são corretas.​

Answer 1

Resposta:letra D

Explicação:

Answer 2

O desempenho logístico pode ser medido através de vários indicadores, como o atendimento de pedidos dos clientes, gestão de estoque e armazenagem, mas o desempenho de entrega pode não ser um desses indicadores (alternativa D).

Mas a entrega não faz parte da logística?

Faz quando ela é uma atividade feita pelo setor de logística. Não são todas as empresas que possuem sistemas próprios de entrega, principalmente as que vendem através da internet.

Geralmente há uma dependência entre as empresas que vendem e empresas que transportam produtos.

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