Question

Olhando para a evolução histórica, percebemos que, desde a década de 1990, o setor turístico vem se tornando muito mais dinâmico sob influência da globalização e a abertura de mercado. Para os otimistas, este contexto abre inúmeras oportunidades para conhecer outras culturas, ter melhor acesso às informações turísticas e desenvolver centenas de possibilidades e aventuras. Já para os pessimistas, pode-se dizer que esta expansão cria uma imensa instabilidade no mercado, provocando situações adversas e inesperadas que fogem ao controle das empresas. Sobre as alterações recentes no mercado turístico, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas. Além da globalização, outra situação irreversível e transformadora do setor é a informatização e o uso da internet. Essas tecnologias permitem o contato direto dos _____________ com o _____________, trazendo uma série de consequências para o setor: maior exigência dos consumidores sobre a qualidade dos serviços prestados, a _____________ de muitos consumidores para consumir produtos e serviços turísticos e a forma como as agências de turismo precisam operar para atender esses consumidores no atual contexto em que vivemos. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas:

a)
fornecedores / governo / dependência.

b)
fornecedores / governo / autonomia.

c)
governos / consumidor final / dependência.

d)
governos / consumidor final / autonomia.

e)
fornecedores / consumidor final / autonomia.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é a letra E)fornecedores / consumidor final / autonomia

Explicação: Corrigida pelo