Ola, bom dia meu filho tem que fazer uma carta de reclamação como ele faz.
me ajude
obrigada
Soluções para a tarefa
Resposta:
escrevendo sobre suas reclamações com detalhes
Resposta:
Olá, bom dia! Vou lhe ajudar:
Para uma carta de reclamação ser considerada eficaz, com as principais características e pronta para ser enviada ao destinatário, ela deve ser formulada pensando no destinatário e dirigida até ele, não por terceiros.
É mais que recomendado apenas basear as fundamentações em fatos e ocorridos que sejam comprovadamente verdadeiros. É preciso, também, apresentar uma linguagem clara, breve e concisa.
A carta de reclamação tem uma estrutura específica e precisa ser organizada para manter o aspecto formal. É preciso tomar cuidado e não fazê-la de qualquer jeito.
As informações que precisam estar contidas nela:
- Identificação do remetente, como nome completo e endereço;
- Data e local de quando e onde a carta foi escrita;
- Identificação do destinatário, como nome completo/empresa e endereço;
- Assinatura manual;
- Anexos e documentos, caso for colocar alguma prova do ocorrido;
- Texto digitalizado.
A estrutura do texto deve ser composta por:
- Saudação;
- Exposição do assunto;
- Fundamentação dos direitos e reclamações;
- Pedido de reparação e/ou concessão;
- Despedida.
Espero ter lhe ajudado!