Oii, alguém pode me ajudar a fazer um POP de Laboratório de análises clínicas, por favor ?
Soluções para a tarefa
Resposta: POP ou Procedimento Operacional Padrão é um conjunto de diretrizes para a execução de um trabalho. Ele é traduzido em um documento que deve conter a descrição minuciosa do que será executado. Dentre os pontos mais comuns que constam no POP para laboratório de análises clínicas, estão:
Instruções sequenciais de operações;
Frequência de execução;
Especificação do responsável pelo trabalho;
Listagem dos equipamentos, peças e materiais utilizados na tarefa;
Descrição dos procedimentos da tarefa por atividades críticas, de operação e pontos proibidos;
Roteiro de inspeção periódica dos equipamentos de produção.
Objetivo
O POP serve para padronizar a execução de tarefas fundamentais, minimizando a ocorrência de erros durante as atividades. Em outras palavras, seu objetivo principal é garantir o funcionamento correto dos processos internos. Se ele for coerente, o usuário do serviço, qualquer que seja o momento em que se relacione com o negócio, poderá receber qualidade de atendimento ou serviços.
Em um laboratório, por exemplo, o serviço prestado pela manhã será o mesmo executado em outros turnos, praticados por profissionais diferentes. Ou seja, o POP para laboratório de análises clínicas possibilita maior previsibilidade de resultados, minimiza variações causadas por imperícia e aleatoriedades.
Internamente, esse Procedimento Operacional Padrão é um excelente instrumento de auditorias internas. Por meio dele, a Gerência de Qualidade pode analisar a execução do trabalho dos diversos setores. Com o documento, ela tem em mãos subsídios técnicos para indagar e verificar a eficácia da metodologia e sua familiarização entre os auditados.
Em resumo, o POP para laboratório de análises clínicas serve para:
Oferecer constantemente um serviço de qualidade ao usuário, independentemente de variáveis;
Possibilitar maior previsibilidade de resultados;
Diminuir a ocorrência de erros nos processos;
Padronizar a execução de tarefas;
Subsidiar auditorias internas.