oi por favor ajudem aí , preciso para amanhã
e gestão empresarial
Soluções para a tarefa
1- A origem do secretariado é na antiguidade quando os homens desenvolviam atividades como escribas e alguns escravos também realizavam atividades que se assemelham à assessoria. Na idade média os secretários eram os monges, já no período do mercantilismo esta atividade ficou um pouco esquecida.
2-década de 50
A HISTÓRIA DA SECRETÁRIA
No Brasil, a mulher surge como secretária na década de 50. Nessa mesma época houve a implantação de cursos voltados para a área como, por exemplo, datilografia e técnico em secretariado.
3-7 qualidades essenciais que toda secretária deve ter
Boa apresentação. O ditado já diz “A primeira impressão é a que fica”. ...
Pontualidade. Ser pontual é um gesto de educação e respeito com o ambiente de trabalho. ...
Organização. Outra característica importantíssima para o bom desempenho de uma secretária é a organização. ...
Sempre bem informada. ...
Simpatia.
Paciência (habilidade com conflitos)
Flexibilidade
4-A resiliência é a capacidade do indivíduo lidar com problemas, adaptar-se a mudanças, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas - choque, estresse, algum tipo de evento traumático, entre outros.
5-Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.
6-Ética é uma área da filosofia que busca problematizar as questões relativas aos costumes e à moral de uma sociedade, sem recorrer ao senso comum. A ética tenta estabelecer, de maneira moderada e com uma visão questionadora, o que é o certo e o errado e a linha, muitas vezes tênue, entre o bem e o mal.
7-A origem do secretariado é na antiguidade quando os homens desenvolviam atividades como escribas e alguns escravos também realizavam atividades que se assemelham à assessoria. Na idade média os secretários eram os monges, já no período do mercantilismo esta atividade ficou um pouco esquecida.
8- Digitar e reproduzir correspondências e outros documentos. Expedir correspondências. Protocolar documentos. Receber, selecionar, ordenar, encaminhar e arquivar documentos.
9-organização da agenda;
elaboração de documentos, como relatórios;
mediar demandas entre paciente e médico(a);
gerenciar tarefas no sistema do consultório;
controle de pagamentos, recibos, etc.
10- A secretária bem preparada deverá ter algumas habilidades essenciais administrativas, de plane- jamento, de organização profissional e pessoal, além das habilidades de liderança. O desenvolvimento e progresso profissional estão alinhados à tecnologia, com conhecimentos gerais abrangentes e domínio de outros idiomas.
11- ñ sei!
Espero ter ajudado! :)
Resposta:
1 A origem do secretariado é na antiguidade quando os homens desenvolviam atividades como escribas e alguns escravos também realizavam atividades que se assemelham à assessoria
2 No Brasil, a mulher surge como secretária na década de 50
3 Pontualidade
Boa Apresentação
Organização
Simpatia
Paciência e habilidade com conflitos
Flexibilidade
Proatividade
Bom relacionamento
4 A resiliência é a capacidade do indivíduo lidar com problemas, adaptar-se a mudanças, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas - choque, estresse, algum tipo de evento traumático, entre outros
5 Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.
6 Ética ou filosofia moral é, na filosofia, o estudo do conjunto de valores morais de um grupo ou indivíduo. A palavra "ética" vem do grego ethos e significa caráter, disposição, costume, hábito, sendo sinônima de "moral", do latim mos, mores
7 A origem do secretariado é na antiguidade quando os homens desenvolviam atividades como escribas e alguns escravos também realizavam atividades que se assemelham à assessoria. Na idade média os secretários eram os monges, já no período do mercantilismo esta atividade ficou um pouco esquecida.
8 Digitar e reproduzir correspondências e outros documentos. Expedir correspondências. Protocolar documentos. Receber, selecionar, ordenar, encaminhar e arquivar documentos
9 Organizar o seu local de trabalho, mantendo-o limpo e funcional.
Estabelecer uma rotina diária de trabalho.
Organizar e manter atualizada a sua agenda e a do seu chefe executivo.
Despachar com seu chefe.
Distribuir tarefas a seus auxiliares (se tiver)
Recepcionar visitantes e manter contatos de interesse da empresa.
Atender a telefonemas, filtrando as ligações para seu chefe.
Redigir correspondências.
Digitar e reproduzir correspondências e outros documentos.
Expedir correspondências.
Protocolar documentos.
10 Um (a) secretário (a) deve ter iniciativa própria, estar sempre atento (a) e deve ouvir as outras pessoas com atenção. Suas tarefas devem ser terminadas ao tempo e a hora, uma vez que esse cargo exige alto padrão de desempenho de suas tarefas.
11