Question

Obviamente, os problemas na produção causaram problemas com os clientes da indústria, o que gerou um problema de credibilidade e prejudicou a imagem da empresa. As alterações que foram implantadas por você e pela sua equipe estão garantindo a qualidade do produto final e é chegado o momento de comunicar isso aos clientes. Sendo assim, você vai ajudar a escolher quais ferramentas de marketing serão usadas para convencer os clientes de que podem voltar a confiar nos produtos que vocês estão produzindo. Descreva com suas palavras quais ferramentas serão usadas e qual o motivo da escolha.

Answer 1

1ª) Propaganda

O ideal é que seja sobre o acréscimo de um ingrediente que deixa o produto ainda mais saboroso. Desse modo, o cliente vai ter a curiosidade de experimentar o produto pela segunda vez.

2ª) Benchmarking

Onde ocorre o melhoramento dos processos internos (produção, atendimento e vendas) com base na análise dos processos usados pelos principais concorrentes do mercado.

3ª) Análise SWOT

Na prática, ocorre a análise dos cenários interno (Forças e Fraquezas) e externo (Oportunidades e Ameaças).

Lute pela realização dos seus sonhos!