Observe o texto abaixo:
“os procedimentos, mecanismos e fluxo de atividades pelos quais um serviço é consumido. “
Baseado na informação acima assinale a alternativa correta na qual se refere a definição citada:
Escolha uma:
a. Processo "Correto"
b. Promoção
c. Produto
d. Preço
e. Pessoa
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Resposta:
A alternativa correta na qual se refere a definição citada:
a. Processo.
Explicação:
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