Observe o caso abaixo e depois faça o que se pede: J. K. L, 44 anos, biomédica. Em reunião familiar, decidiram pela abertura de um Laboratório de Análises Clínicas em sua cidade. Devido a baixa experiência no ramo, decidiram questionar a comunidade local e regional, com a seguinte pergunta "Se aqui no município tivéssemos um laboratório de análises clínicas, você deixaria de ir onde sempre vai? Porque?". Quanto à fase de validação do cliente envolvida no caso acima, assinale a alternativa correta:.
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Resposta: Proposta de valor
Explicação: pagina 85
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Fase 2
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