Question

Observe as seguintes afirmações sobre carta de reclamação e carta de solicitação.

I. As cartas de reclamação ou de solicitação são normalmente

endereçadas a órgãos públicos, secretarias do município,

PROCON, OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) etc.

II. A intenção do locutor (quem fala na carta) que se utiliza de

um jornal para publicar sua reclamação e/ou solicitação é

tornar pública essa reclamação.

III. Na carta de reclamação, predomina a norma culta da língua,

pois é um gênero bastante utilizado em órgãos públicos.

IV. A carta de reclamação pode ser classificada como de

reclamação e argumentação, quando expõe um problema

e exige a solução para o mesmo.

V. A norma culta é comum nas cartas argumentativas, pois se

se trata de um texto formal, endereçado a alguém que não
há intimidade.


Estão corretas as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. I e II.

b. II e III.

c. III e IV.

d.
I, III e V.


pelo remetente.
e.
Apresenta despedida e assinatura para indicar o remetente.
Todas

Answer 1

e.Apresenta despedida e assinatura para indicar o remetente.Todas

Explicação:

Eu fiz a prova e esta está correta