Observe as características peculiares abaixo
I. Possibilidade da presença de anexo.
II. Contra-argumento e argumento de refutação.
III. Texto secundário em resposta a outro.
IV. Elaboração do título com formato fixo.
V. Especificação do departamento destinado.
Os itens acima pertencem respectivamente às cartas
Escolha uma:
a. de solicitação, do leitor, aberta, de reclamação, argumentativa.
b. de reclamação, argumentativa, do leitor, aberta, de solicitação.
c. argumentativa, de solicitação, de reclamação, do leitor, aberta.
d. aberta, de reclamação, de solicitação, argumentativa, do leitor.
e. do leitor, aberta, argumentativa, de solicitação, de reclamação.
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a resposta certa sera letra B.
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