Administração, perguntado por nelymanacapuru, 7 meses atrás

Objetivos relacionados ao conhecimento: como medir?
Objetivos financeiros são continuamente medidos pelas empresas. Receitas, custos, lucros e outros resultados contábeis são alvos de medição constante. Em geral, estes indicadores apontam a saúde financeira da empresa. Dessa forma, é comum que os gestores estabeleçam metas de receitas e cortes de custos de acordo com suas perspectivas de lucratividade. O monitoramento dessas metas é prática usual da alta gestão. Contudo, alguns objetivos estratégicos são mais difíceis de monitorar a eficácia. Quanto a organização aprendeu no último ano? Qual o percentual de inovação? Como evoluiu a gestão do conhecimento organizacional? Estas são perguntas que carecem de indicadores para a medição. Explique como o BSC pode contribuir para a medição destes objetivos.

Soluções para a tarefa

Respondido por gabrielinhanoronha

Resposta:

Padrão de resposta esperado

O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que contribui para a transformação de objetivos intangíveis em alvos tangíveis por meio do estabelecimento de metas e indicadores de desempenho. Dessa forma, o BSC trabalha com objetivos que vão além dos meramente financeiros e introduz aspectos como mercado e clientes, processos internos, aprendizado e crescimento organizacional. Por meio de uma relação de causa e efeito, o BSC traduz a estratégia em ação, distribuindo metas para toda a empresa. É uma poderosa aliada da gestão do conhecimento justamente por atribuir igual importância aos objetivos não financeiros e direcionar as ações rumo ao melhor desempenho.

Explicação:

Respondido por BrenoSousaOliveira

O método ''BSC'' ajuda a empresa a se desenvolver por meio de outros pontos essenciais, além de focar apenas no financeiro.

BSC como ferramenta estratégica

O Balanced Scorecard ou ''BSC'' pode ser visto como uma ferramenta metodológica que avalia a gestão do desempenho. Tem como objetivo mostrar que para se obter um bom desempenho numa empresa, não é necessário focar apenas nos indicadores financeiros ou contábeis.

Por isso ele visa traçar objetivos que vão muito além desses indicadores financeiros, mas que focam também em pontos essenciais para o crescimento da empresa, como por exemplo: