O youtube, no ano de 2005, foi criado para atuar como um serviço de relacionamentos online, que utilizava vídeos. O twitter era uma das ferramentas de uma plataforma de podcasts em 2006. Elas alteraram os rumos dos negócios modificando a estratégia ou seu plano de negócios a partir da não obtenção dos resultados esperados. Essas empresas têm em comum a correta avaliação do produto que tinham em mãos e dos indicadores de conexão com os clientes, alterando o foco, independentemente, de não ser o seu produto principal idealizado. Disponível em: . Acesso em: 04 out. 2018. A ação que gera a mudança de foco citada nos exemplos do enunciado na metodologia lean é: Alternativas Alternativa 1: pivotar. Alternativa 2: prototipar. Alternativa 3: feedback. Alternativa 4: método ágil. Alternativa 5: nível de lacuna.
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Alternativa 1: pivotar. Conforme página do livro 134.
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