O workshop tratou de apresentar as expressões: Conversational commerce, Social Commerce ou
Comércio Conversacional. O que estes termos significam?
Escolha uma:
a. A conexão entre vendedores e compradores de forma não virtual.
b. Representam as hashtags.
C. São aplicativos burocráticos de interacão com o consumidor.
d. A experiência do cente e a conversão em vendasi a conexão entre vendedores e compradores ou
usuários
e. São programas para comercializacao
Soluções para a tarefa
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Resposta:
A resposta correta é: A experiência do cliente e a conversão em vendas: a conexão entre vendedores e compradores ou usuários..
Explicação:
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6
Podemos apontar queos termos Conversational Commerce, Social Commerce ou Comércio Conversacional significam a experiência do cliente e a conversão em vendas, a conexão entre vendedores e compradores ou usuários.
Ou seja, todos relacionam-se diretamente com clientes finais, a experiência dos clientes durante o processo de venda e a relação destes com os vendedores, fatores-chave para o sucesso organizacional.
Letra D.
Abraços!
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