Question

O vendedor deve entender como se dá cada uma das etapas do processo de venda para saber desenvolver atividades que possam trabalhar sobre a identificação da necessidade de compra.

CASTRO, L. T.; NEVES, M. F. Administração de Vendas. Planejamento, Estratégia e Gestão. São Paulo: Atlas, 2014.

Neste sentido assinale a alternativa que traz a etapa onde são coletadas informações a respeito do cliente a ser abordado, para que se possa qualificar o cliente em potencial e também desenvolver uma apresentação ao mesmo.
Alternativas
Alternativa 1:
Reconhecimento de uma necessidade.

Alternativa 2:
Pré-abordagem.

Alternativa 3:
Abordagem.

Alternativa 4:
Prospecção.

Alternativa 5:
Apresentação de vendas.

Answer 1

Resposta: alguém sabe por favor

Explicação: