O varejo mudou e as novas tecnologias impactaram de forma positiva no processo varejista desde a logística e distribuição até as formas de comunicação e contato com os consumidores. Sobre as novas tecnologias assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F).
I. ( ) A tecnologia atingiu todos os setores do varejo, pois as inovações permitiram a melhoria dos processos de empresas de pequeno, médio e de grande porte.
II. ( ) A utilização das tecnologias da informação no varejo teve início nos bastidores das organizações, nos setores financeiro, recursos humanos, contabilidade, setores de compra e controle de estoques.
III. ( ) O check-out automático aumenta o trabalho dos operadores de caixa e o consumidor possui menos autonomia para fazer a pesagem e o pagamento dos produtos.
IV. ( ) As redes sem fio possibilitam que o cliente utilize a rede das empresas enquanto estiverem no estabelecimento. Essa ferramenta funciona como um facilitador e também um diferencial para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de I à IV.
ALTERNATIVAS
V; V; V; V.
F; V; V; F.
V; V; F; V.
F; V; F; V.
V; V; F; F.
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3
Letra C. V; V; F; V.
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