O uso de ________________ se refere a algumas perguntas fechadas (com alternativas de respostas, mais fáceis de consolidar) e abertas (mais difíceis de consolidar, porém com maior potencial de riqueza de informações). Essa é outra ferramenta comumente utilizada. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da descrição acima: a. Observação. b. Análise de documentos. c. Questionário. d. Entrevista. e. Análise de balanços.
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Explicação:
A resposta correta é a letra C
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