O universo digital, que até pouco tempo não era considerado um instrumento de divulgação, com seu bombardeio de informações passou a influenciar a sociedade e, consequentemente, a comunicação (Pimentel, 2017).
Sobre a comunicação na era digital, analise com atenção as afirmações a seguir:
I. Slac, Trell e Whats são algumas das plataformas e ferramentas digitais que auxiliam o ato de informar.
II. Relacionamento direto com o cliente, imediatismo e aumento do alcance, do engajamento e, consequentemente, da possibilidade de venda são algumas das principais vantagens da comunicação digital.
III. Fazem parte dos erros mais comuns cometidos pelos gestores na era digital: site e redes sociais desatualizados, deixar comentários sem resposta e não se posicionar diante críticas na web.
IV. Uma informação errada ou mal interpretada, na era digital, pode causar prejuízos imensos a uma.
Soluções para a tarefa
Resposta:
são as alternativas I e a II
Explicação:
I. Slac, Trell e Whats são algumas das plataformas e ferramentas digitais que auxiliam o ato de informar.
II. Relacionamento direto com o cliente, imediatismo e aumento do alcance, do engajamento e, consequentemente, da possibilidade de venda são algumas das principais vantagens da comunicação digital.
Com referência à comunicação na era digital, as afirmativas corretas seriam: I e II.
I). Verdade: Slac, Trell e Whats são algumas das plataformas e ferramentas digitais que apoiam o ato de informar.
II). Verdade: O relacionamento direto com o cliente, o imediatismo e o aumento de abrangência, engajamento e, consequentemente, a possibilidade de venda são algumas das principais vantagens da comunicação digital.
III). Falso: Fazem parte dos erros mais comuns cometidos pelos gestores na era digital: sítio web e redes sociais desatualizados, deixar comentários sem resposta e não se posicionar contra as críticas na web.
VI). Falso: Informações incorretas ou mal compreendidas, na era digital, podem causar imensos danos a uma pessoa.
Comunicação na era digital
Hoje, a comunicação desempenha um papel fundamental. Em primeiro lugar, porque permite continuar a estabelecer relações sociais entre diferentes indivíduos e, em segundo lugar, porque é a ferramenta que facilita a circulação da informação. Por essas razões, seria impossível pensar num mundo sem comunicação.
Na era digital, as pessoas têm a possibilidade de comunicar por diferentes plataformas. É aqui que nascem os conceitos de videochamadas, mensagens online, correios eletrónicos, entre outros. Em todos esses casos, são inovações que nasceram com a chegada da tecnologia na sociedade e hoje são moeda corrente em todas as áreas da vida.
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