O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas, para que elas se tomem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. Sobre a definição de desenvolvimento de atitudes, assinale a alternativa CORRETA:
A) Informações sobre a organização, produtos/serviços, políticas/diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes.
B) Mudança de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.
C) Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos.
D) Habilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta sobre a definição de desenvolvimento de atitudes é a letra B) Mudança de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.
Em uma empresa ou organização, é necessário que todos os indivíduos saibam quais atitudes tomar, além de quando e como, para que o sucesso almejado seja atingido. Por isso, é importante que o desenvolvimento de atitudes se dê de maneira clara e objetiva, com treinamento.
Definição de atitudes
Ao definir quais são as atitudes almejadas, as empresas e organizações conseguem fazer com que os colaboradores tenham suas atitudes transformadas para positivas, além de se tornarem mais conscientes e sensíveis com as outras pessoas, seja nos ambientes internos ou externos.
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Resposta:
a resposta correta e a letra A coloquei a alternativa dele e errei na prova
Explicação: