O texto acima pertence ao gênero carta de reclamação.cite as principais características esse gênero textual
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Resposta:
A carta de reclamação,assim como os demais gêneros textuais, cuja natureza se expressa pelo caráter argumentativo (manifesto, carta argumentativa, abaixo-assinado, carta de leitor, entre outros), possibilita ao emissor se posicionar frente a um destinatário específico e expor seus posicionamentos acerca de um determinado assunto.
acho que é assim
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poderia me passar o texto pelo menos o título para ver se consigo responder sua pergunta?
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