O termo Qualidade, dependendo do ponto de vista e do grau de importância, está relacionado a uma série de aspectos, algo difícil de ser definido e ainda mais difícil de ser garantido em qualquer necessidade. O objetivo principal da gerência de qualidade é obter assertividade e produtividade durante a execução de nossas atividades. Uma das principais formas de implementação do controle de qualidade é a utilização do Ciclo PDCA. Sobre o Ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir: I- Em Action, deve-se atuar corretivamente para fundamentar um novo ciclo, garantindo a melhoria contínua. Hl- Em Check, verificações devem ser realizadas a fim de subsidiar ajustes e se tirar lições de aprendizagem. II1- Na fase Plan, o foco está na execução e controle do plano de ação. IV- O PDCA deve ser utilizado para todas as organizações na definição de uma metodologia de controle ou melhoria de qualquer tipo de processo. Assinale a alternativa CORRETA:
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Resposta: As afirmativas I , II , IV
Explicação: gabarito do ava.
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