O termo etiqueta tem sua origem na palavra grega Ethos que significa comportamento. Portanto, a etiqueta profissional é o conjunto harmonioso de regras que moldam o comportamento das pessoas de forma a facilitar o convívio e o relacionamento. Acerca da Etiqueta Profissional, é correto afirmar que: I-A etiqueta profissional é o conjunto de boas maneiras, bons costumes, atitudes, posturas e palavras que facilitam as relações humanas tornando o convívio em todos os níveis hierárquicos mais agradáveis. II-Cada vez mais a etiqueta profissional vem sendo entendida como um importante componente do marketing pessoal, contudo, essa estratégia por vezes dificulta o convívio e o desenvolvimento das relações pessoais. III-Atualmente, não basta apenas ser bom no que se faz, pois tão importante quanto ser competente é saber se portar verdadeiramente como um profissional competente que consegue agir com segurança no convívio da empresa e no trato com o público em diferentes situações. IV-A etiqueta profissional pode ser entendida como um código de relacionamento e deve antes de tudo, ser uma forma respeitosa de viver em sociedade. Por mais que algumas normas de boas maneiras mudem ao longo do tempo, o respeito ao outro e a cortesia continuam inquestionáveis
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Resposta:
I. Correto.
II. Incorreto. A etiqueta no ambiente de trabalho possui grande importância, visto que o profissional ao aprender determinada função, deverá se manter atualizado sobre todo o contexto que a abrange.
Por isso, o convívio não é atrapalhado pela etiqueta de trabalho, a menos que o funcionário que não concorde com a posição do que possui etiqueta não esteja cumprindo suas funções corretamente.
III. Correto.
IV. Correto.
A etiqueta profissional se faz necessária no ambiente de trabalho.
Logo, I, III e IV estão corretas
Explicação:
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