O termo etiqueta tem sua origem na palavra grega ethos que significa comportamento.
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Isso pode ser observado porque a etiqueta de fato compreende um conjunto de ações que se tornam costumes, facilitando assim as relações humanas, além de permitir que certos níveis hierárquicos possam ser estabelecidos.
Além disso, ela garante que profissionais se portem verdadeiramente de forma correta no ambiente de trabalho.
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