Question

O sucesso de um produto não é medido apenas em termos do seu volume de vendas, popularidade ou rentabilidade. Outros aspectos também estão envolvidos e atrelados à percepção boa que o cliente pode ter do produto e da marca.

No que diz respeito ao sucesso do produto e sua relação com cliente, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
Os clientes iniciais de um novo produto podem ajudar a promover a aceitação da marca.
Alternativa 2:
O grau de satisfação do cliente é medido por meio das razões que o levaram a efetuar a compra.
Alternativa 3:
Uma vez lançado o produto, a equipe de marketing pode se afastar dele e focar nos próximos lançamentos.
Alternativa 4:
Clientes insatisfeitos com um produto dificilmente vão comprar um outro igual, mas não farão associações com a marca.
Alternativa 5:
Para que um produto tenha um bom nível de aceitação dos clientes, é preciso que os resultados esperados pelos clientes sejam atingidos em médio e longo prazos.

Answer 1

Resposta:

EU RESPONDI A  Alternativa 2:

O grau de satisfação do cliente é medido por meio das razões que o levaram a efetuar a compra.

Explicação: