O sucesso da gestão de uma empresa pode ser dividido em duas partes simples: recursos e pessoas. Ainda que muitos gestores escolham avaliar essas duas partes separadamente, cada vez mais as empresas em franco crescimento estão percebendo a importância de analisar a gestão como um todo. Para que isso seja possível, é fundamental encarar a gestão de uma empresa como um fluxo composto por diversos processos que levam ao objetivo final: entregar um produto ou serviço de qualidade, que atraia clientes e seja altamente lucrativo. Portanto a palavra processo tem estreito relacionamento com os termos percurso ou caminho para gerar algo. Com relação aos processos podemos dizer que:
I - Os processos podem ser de longa ou curta duração, muito simples ou muito complexos.
II- Os processos podem consumir muita ou pouca matéria-prima.
III – Os processos podem requerer equipamentos de alta tecnologia ou necessitar apenas de mão de obra humana.
É correto o que se afirma apenas em:
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III – Os processos podem requerer equipamentos de alta tecnologia ou necessitar apenas de mão de obra humana.
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A alternativa CORRETA é:
e) I, II e III
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