Question

O sucesso da Gestão de TI está relacionado ao apoio aos indicadores que expressam o desempenho, proporcionando o entendimento da situação para a tomada de decisão.
Compreendido isso, assinale a alternativa que expressa o conjunto de fatores facilitadores para o sucesso do desempenho da Gestão de TI:
A) Ferramentas, métodos e técnicas de suporte.
B) Tempo, espaço e controle de processos.
C) Processos, conhecimento e técnicas de suporte.
D) Melhores modelos, processos e conhecimento.

Answer 1

São fatores facilitadores para o sucesso do desempenho da gestão no contexto da tecnologia da informação, os processos, conhecimento e técnicas de suporte, portanto, letra C) é a correta.

Qual o papel de um gestor de TI?

Um gestor de TI é um gerente de software, hardware e de pessoas, esse gestor tem como principal função melhorar os processos de uma organização, processos esses que envolvem a tecnologia da informação.

Esse é um profissional fundamental para o funcionamento de empresas no ramo da tecnologia da informação.

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#SPJ1