O SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço), deve especificar os níveis de desempenho em contrato de serviço. Isso serve para balizar, alguns parâmetros tais como:
· Disponibilidade;
· Porcentagem da largura de banda que deve ser entregue;
· Capacidade de processamento;
· Quantidade de espaço disponível para armazenamento;
· Entre outras coisas que podem constar em contrato, conforme o serviço contratado.
Uma das maiores observações ao se contratar um provedor de serviços é a disponibilidade dos recursos.
Uma empresa provê conexão de internet para um supermercado, para que as vendas ocorridas sejam registradas e armazenadas em um servidor cloud. O tempo de operação semanal do supermercado é de 70 horas. O contrato de nível de serviço reza que a disponibilidade deve ser no mínimo de 99%.
Assinale a alternativa com o tempo de manutenção para que seja cumprido o SLA.
Escolha uma:
a. 1 hora por semana.
b. 42 minutos por semana.
c. 6 minutos por semana.
d. 50 minutos por semana.
e. 40 minutos por semana.
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Bom fazendo o cálculo , você tem 70 horas:
70 : 7 (dias) =10 horas
10 X 60 (minutos) = 600 (minutos)
600 minutos X 1% (de acordo com o contrato da SLA em hospedagem CLOUD) = 6 (minutos) de erro no servidor a cada 10 horas trabalhadas
Então você pega 6 e multiplica pelos dias da semana
6X7= ***** 42 ******
Então a alternativa correta é a letra b = 42 minutos
70 : 7 (dias) =10 horas
10 X 60 (minutos) = 600 (minutos)
600 minutos X 1% (de acordo com o contrato da SLA em hospedagem CLOUD) = 6 (minutos) de erro no servidor a cada 10 horas trabalhadas
Então você pega 6 e multiplica pelos dias da semana
6X7= ***** 42 ******
Então a alternativa correta é a letra b = 42 minutos
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6
Resposta:
A resposta correta é: 42 minutos por semana.
Explicação:
Corrigido pelo AVA
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