Question

O Sistema de informação de Marketing, ou apenas, SIM como usualmente é chamado, é um sistema que envolve processos, pessoas e equipamentos, com o objetivo de coletar, selecionar e analisar informações e repassá-las para os responsáveis de marketing para que eles possam tomar decisões mais assertivas. Ou seja, são dados, sejam eles internos ou externos, os quais podem ser analisados e sistematizados de forma a ajudar ao gestor de marketing a ter mais clareza na tomada de decisões da área.

Disponível em: . Acessado em: 18 fev. 2021 (adaptado).

Diante do excerto acima e de acordo com seus conhecimentos acerca do sistema de informação, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:

I. Os gestores têm acesso partindo dos dados internos do SIM, a um sistema de informação de vendas que lhes permitirá um monitoramento de sua cartela de clientes.
II. Um gestor poderá, por exemplo, lançando mão dos dados internos do sistema de informação de marketing identificar novas oportunidades para o negócio da organização.
III. O sistema de informação de marketing, no que diz respeito aos dados internos, é uma ferramenta de extrema importância para os gestores, uma vez que lhes servem de aporte para inúmeras de suas decisões inerentes às rotinas organizacionais.
IV. Ainda que o SIM, e todas as suas ferramentas, seja interativo e eficiente, não há como um gestor comercial por exemplo efetuar pedidos de reposição de mercadorias e produtos no mesmo dia, uma vez que os dados precisam ser trabalhados sempre no dia posterior às vendas.

As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:

Answer 1

Resposta:

VVVF - Letra B

Explicação:

Answer 2

Resposta:

I, II e IV

Explicação:

Página 108 e 109 do livro. E-mail marketing precisa do consentimento do potencial cliente.