Question

O sistema de gestão de uma organização fornece informações que identifica qual metodologia é usada para avaliar, medir e alcançar os resultados. Como devemos proceder quando em uma auditoria nos deparamos com uma empresa que não possui um sistema de gestão implantado, não possui documentações e registros?

Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem:

I. Abandonar a auditoria e marcar uma reunião com a alta direção pois sem os procedimentos, e instruções é impossível realizar uma auditoria;

II. Abandonar a auditoria sem mesmo avaliar se as atividades realizadas estão ocorrendo conforme previsto;

III. Realizar a auditoria e chamar a atenção do gerente, dos coordenadores, dos funcionários e até mesmo da direção da empresa sobre essa irresponsabilidade;

IV. Realizar a auditoria de forma a substituir as documentações e procedimentos pelas melhores práticas e avaliar as atividades que as áreas executam para realização do produto ou serviço.

Acerca das afirmações, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão.

Alternativas:

a)
As afirmações II e IV estão corretas

b)
A afirmação IV está correta

c)
As afirmações II e III estão corretas

d)
A afirmação III está correta

e)
A afirmação II está correta

Answer 1

Afirmativa IV. A auditoria pode ajudar a identificar os processos e ajudar a empresa a implementa-lis dentro dos setores envolvidos.