O serviço prestado ao cliente está diretamente ligado à capacidade logística de atendimento ao cliente. O gestor comercial informa que seu produto é um item que possui uma concorrência acirrada no mercado, portanto, recomenda ao gestor de logística a utilização do modal aéreo para obter um rápido desempenho operacional e oferecer um serviço logístico diferenciado aos clientes.
Elaborado pelo professor, 2022.
Considerando a situação hipotética apresentada,escolha a alternativa correta que afirma, o modal utilizado que está relacionado com o atendimento da expectativa do cliente.
Alternativas
Alternativa 1:
Confiabilidade: evitar congestionamento.
Alternativa 2:
Desempenho: maior velocidade.
Alternativa 3:
Disponibilidade: ter falta de produto em estoque.
Alternativa 4:
Desempenho: utilizar navios para transporte de grandes volumes.
Alternativa 5:
Disponibilidade: aumentar a capacidade dos centros de distribuição.
Soluções para a tarefa
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alternativa 2 pq ss e essa á resposta intendeus
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Resposta:
ALTERNATIVA 2
Explicação:
MODAL AEREO, PERMITE UM TRANSLADO RAPIDO ENTRE AS DISTANCIAS.
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