Question

O serviço de atendimento ao consumidor (SAC) de uma empresa informou ao PROCON que, no mês passado, 4/7 dos problemas apresentados foram solucionados no primeiro atendimento telefônico, 2/5 dos problemas foram solucionados em menos de 48 horas e apenas 63 problemas levaram mais de 48 horas para serem solucionados. Quantos problemas foram solucionados pelo SAC dessa empresa no primeiro atendimento telefônico?

Answer 1

Resposta:

4/7 + 2/5= 34/35

sobraram 1/35 que é igual a 63 problemas

aí a gente multiplica 63 × 35= 2205 atendimentos

como no primeiro dia foi 4/7 fazemos

4/7 de 2205= 1260 atendimentos