Administração, perguntado por matheusgarganta2, 11 meses atrás

O senhor Pedro atua na área de bebidas, produz um refrigerante bastante conhecido, mas tem perdido gradualmente a sua clientela. Ao realizar uma pesquisa com seus consumidores, ele descobriu que o problema estava na qualidade do seu produto, pois os clientes reclamavam da falta de gás na bebida. Pensando na análise SWOT e no cenário acima, informe qual alternativa está correta.

Soluções para a tarefa

Respondido por winederrn
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Opah!

Abaixo, segue o complemento da questão.

(...)
a) Trata-se de uma oportunidade para a empresa.b) Trata-se de uma análise interna da empresa.c) Trata-se de uma força da empresa.d) Trata-se de uma ameaça para a empresa.e) Trata-se de uma análise externa da empresa

Na Análise SWOT, são avaliadas: FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES e AMEAÇAS de uma organização. Claramente, podemos notar que se trata de uma fraqueza da própria empresa do Sr. Pedro. 

Neste sentido, o proprietário da empresa vai fazer uma análise interna e verificar o que pode ser melhorado. Como sugestão, podemos indicar a ferramenta da Administração conhecida como Benchmarking (cópia de processos que dão certo).


Gabarito:

"b) Trata-se de uma análise interna da empresa".


Até breve!
Respondido por paulohenriquemares
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Trata-se de uma análise interna da empresa

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