Question

O senhor José tem uma loja de utilidades domésticas e, como bom empresário, ele registra e acompanha o movimento da sua clientela. Por conta disso, ele percebeu que seus clientes mais fiéis estão comparecendo menos à sua loja e, consequentemente, comprando menos que o usual. Qual é a melhor alternativa, em termos de métodos de pesquisa a ser adotada pelo Sr. José, para descobrir as causas que estão levando esses clientes a visitarem menos a sua loja? será realizada, pois cada um desses métodos apresenta características próprias. Aponte a alternativa que contenha a relação correta entre as características descritas abaixo com a sua respetiva denominação.

Answer 1

Você não deixou as alternativas à disposição

Answer 2

resposta D qualitativa