O Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação de clientes e consumidores”. Para implementar adequadamente a filosofia seis sigmas, é preciso utilizar o método DMAIC composto por cinco fases: (Define - Definir, Measure - Medir, Analyze - Analisar, Improve – Melhorar, Control – Controlar).
Fonte: WERKEMA, Cristina. Perguntas e respostas sobre o Lean seis sigmas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011, p.11.
A partir do exposto, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que descrever a fase: “Measure, ou seja, Medir”:
A)Os principais objetivos dessa fase são sustentar a solução implementada.
B)Nessa fase são identificados e mapeados os processos e definida a equipe.
C)Nessa fase são organizados e analisados os dados, estratificando-os por impacto causado.
D)Tem como objetivo identificar a causa raiz do problema e classificar os possíveis problemas.
E)Nessa fase é selecionada a melhor solução encontrada e considerando os riscos das mudanças.
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Resposta:
LETRA C =Nessa fase são organizados e analisados os dados, estratificando-os por impacto causado.
Explicação:
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Resposta:Letra C
Explicação:Nessa Fase são organizados e analisados os dados, estatificando- os por impacto causado.
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