O salão de beleza Belíssima existe desde 2010. A proprietária, Daniela Cunha, afirma que as atividades vêm-se desenvolvendo de forma acentuada. Essa evolução, segundo ela é decorrência de mudança nas necessidades das pessoas, que se mostram cada vez mais preocupadas em estar sempre bem arrumadas e saudáveis. O aumento da renda e a disponibilidade para gastos, considerados antes não essenciais, explicam essa nova situação. Ciente desse novo cenário, a proprietária acredita ser necessário diferenciar-se da concorrência, agregando novos serviços às atividades atuais. Para isso, contratou uma consultoria especializada que fez as seguintes sugestões. I. Tornar disponível um estacionamento. II. Utilizar produtos químicos de maior qualidade. III. Não investir no momento em treinamento de funcionários para desenvolver melhor suas atividades. IV. Oferecer um computador com software para simulação de penteados e maquiagem. Para a situação acima, as sugestões mais adequadas são: II e III. I e IV. II. I. III e IV.
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Resposta:
A resposta correta é a número 3.
Explicação:
Não investir no momento em treinamento de funcionários para desenvolver melhor suas atividades.
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Resposta:
a afirmativa INCORRETA é a 3
Explicação:
III. Não investir no momento em treinamento de funcionários para desenvolver melhor suas atividades
Deve-se sim investir em treinamento para melhoramento do desenvolvimento do funcionário, assim ficando mais apto e confiante nas resposta e decisões tomadas.
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