"O Rapport é considerado o componente mais importante da Programação Neurolinguística. Você pode ser tecnicamente competente como Trainer, Palestrante, Coaching ou Practitioner em PNL — no entanto — se você não conseguir estabelecer um relacionamento eficaz e positivo com as pessoas com as quais você se relaciona, será difícil transmitir confiança e respeito. A PNL sem afinidade é como um barco a vela sem vento. Você pode ter a embarcação, mas é improvável que ela chegue onde você está planejando ir." (DOMINCO, 2016. p.115)
Com relação aos conceitos de Linguagem verbal, não verbal e mista, no que concerne à construir rapport em uma comunicação, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas.
A linguagem verbal se estabelece através do ____________ ____________, enquanto a linguagem não verbal contempla todas as outras formas de expressão, tais como os movimentos corporais, os sinais, o tom de voz, dentre outros. Assim, em uma comunicação eficiente, segura e confortável, na qual se construiu o ____________, usa-se a linguagem ____________ como estratégia, uma vez que tanto a comunicação verbal como a não verbal devem ser aplicadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Selecione uma alternativa:
a)
sinal; escrito; acordo; mista.
b)
código; linguístico; Rapport; mista.
c)
sistema; linguístico; elo; dinâmica.
d)
código; escrito; Rapport; expressiva.
e)
pensamento; textual; diálogo; comportamental.
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Resposta: b) código; linguístico; Rapport; mista
Explicação: Corrigido pelo AVA
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