O raciocínio sistêmico é empregado tanto no enfoque macro, com a empresa como um grande sistema, como em relação a cada um de seus elementos interagindo entre si, sendo também empregado na forma abstrata de um método de raciocínio de base científica, estatística e lógica, que baliza o administrador na sequência racional de seus pensamentos. De acordo com os conteúdos estudados e também com seus conhecimentos, assinale a alternativa que responde a seguinte questão: qual a importância do raciocínio sistêmico para o administrador tomar decisões lógicas sobre os processos da empresa? A O administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura entender os elementos do sistema, sua interação e a relação de causa e efeito em qualquer situação, seja na ocorrência de problemas, na análise de projetos de melhorias ou de investimentos e, assim, na própria gestão de todo o processo. B O administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura entender os elementos do sistema, porém opta sempre por tomar a decisão que melhor o convém, deixando assim de avaliar as causas e efeitos. C O administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico tende a ter muitas dificuldades, pois o tempo de processamento dessas informações pode ser longe, o que de maneira indireta pode fazer a empresa deixar de ser competitiva. D Para o administrador moderno, o pensamento sistêmico não é aplicável, ele precisa tomar decisões rápidas e na sequência avaliar suas causas e efeitos para assim tomar novas decisões.
Soluções para a tarefa
Respira padrão:
O papel sistêmico de uma organização consiste em compreender a empresa como um grande sistema que interage de forma contínua e dinâmica. É visualizar a empresa com uma análise global, macro e holística, permitindo conhecer o papel de cada funcionário dentro da organização.
Em uma pequena fábrica de chocolates, situada na cidade de Porto Alegre, o proprietário, Sr. Arnolfo, é quem administra a empresa. Composta por 85 funcionários, e crescendo cada vez mais, Sr. Arnolfo percebe que é preciso capacitar seus funcionários para que eles possam, dentro de uma visão sistêmica, tomar decisões acertadas. Por meio dessas capacitações, ele também objetiva identificar e preparar novos líderes para melhorar processos, desenvolver pessoas e poder trabalhar de forma integrada na busca de melhores resultados.
No papel de consultor, você foi contratado para desenvolver essas atividades com os funcionários.
Quais são as atividades que você pode propor e desenvolver com esse grupo com o objetivo de desenvolver a visão sistêmica e identificar novos líderes?
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
A capacitação com o objetivo de desenvolver a visão sistêmica e identificar perfis de lideranças pode ocorrer por meio de treinamentos presenciais ou virtuais.
Nesse sentido, podem ser utilizadas várias técnicas de treinamento, como, por exemplo, o estudo de caso, a dramatização e a criação de jogos, que são atividades que objetivam permitir aos profissionais a compreensão e a identificação de atitudes ou omissões de decisões que resultem em perdas ou ganhos para a empresa.
Por exemplo, pode ser estudada a estruturação das organizações, seus benefícios e perdas: apresenta-se o caso de uma empresa com estrutura hierárquica tradicional e com um sistema fechado e fadado ao fracasso, questionando os colaboradores sobre como esse cenário pode ser modificado.
Nesse caso, após as discussões e hipóteses iniciais, apresentam-se os benefícios das empresas que utilizam o processo sistêmico, em que o processo de comunicação ocorre livremente entre todos os profissionais por meio de uma estrutura aberta que objetiva motivar e provocar os funcionários a interagir e compartilhar informações, aumentando significativamente as possibilidades de maximizar os resultados.